A maneira de dizer as coisas
Autor: Desconhecido Certa vez um sultão sonhou que havia perdido todos os dentes. Logo que despertou, mandou chamar um adiviho para que interpretasse o seu sonho: – Que desgraça, senhor! Exclamou o adivinho. – Cada […]
Felicidade
Experimente sorrir, sempre dá certo!
Autor: Edson Pereira da Silva Há muitos anos, declaro em meus treinamentos que as pessoas têm medo do óbvio. Fica-me a sensação de que, na cabeça de algumas pessoas, o óbvio insulta a inteligência. Afinal […]
Por que sorrir
Autor: Autor Desconhecido Um sorriso não custa nada, mas faz muito. Enriquece aqueles que o recebem, sem empobrecer aqueles que o dão. Acontece num lampejo e a sua lembrança, às vezes, dura para sempre. Ninguém […]
Um fósforo, uma bala de menta, um café e um jornal
Autor: Autor Desconhecido Estes quatro elementos fazem parte de uma das melhores histórias sobre atendimento que conhecemos. Um homem estava dirigindo há horas e, cansado da estrada, resolveu procurar um hotel ou uma pousada para […]
Dona Felicidade
Autor: Autor Desconhecido Dizem que Dona Felicidade mora longe dos sonhadores, mas não é verdade não! Dona Felicidade mora sempre onde colocamos os nossos sonhos. Uns, colocam seus sonhos em lugares muito altos, imaginam que […]
Não se desespere e tente novamente
Autor: Pr. Paulo Cesar Ramalho Se você está desesperado por sentir que todos os seus esforços tem sido em vão para solucionar suas crises… Não se desespere e tente novamente, pois nem sempre uma derrota […]